國資委召開“迎世博迎亞運講文明樹新風·文明服務央企先行”活動推進會
文章來源：國資委宣傳工作局 發布時間：2010-06-07
為深入開展“迎世博迎亞運講文明樹新風”活動，更好地服務世博、服務亞運。6月4日，國資委在上海召開“迎世博迎亞運講文明樹新風·文明服務央企先行”活動推進會。國資委宣傳工作局局長杜淵泉、中央文明辦協調組副組長涂更新出席會議并講話。國資委宣傳工作局副局長韓天在會上宣讀了《中央企業“迎世博迎亞運講文明樹新風·文明服務央企先行”推進方案》。14家窗口行業中央企業主管精神文明建設工作的領導同志出席會議。
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上海世博會是我國首次舉辦的大規模綜合性世界博覽會，也是繼2008年北京奧運會后我國舉辦的又一世界盛會。中央企業作為共和國長子，履行社會責任的排頭兵，為了迎接世博會，辦好世博會，做了大量基礎性、服務性、保障性的工作，保障了世博會在航空運輸、通信、電力、石油石化等基礎設施的需要，作出了積極的貢獻，與此同時，中央企業尤其是窗口服務企業圍繞世博亞運廣泛開展了“迎世博迎亞運講文明樹新風”活動。
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杜淵泉在講話中對前一階段窗口行業中央企業在保障世博、迎接亞運工作中所做的工作進行了總結，對深入推進 “迎世博迎亞運講文明樹新風·文明服務央企先行”活動提出了要求。下一階段，中央企業窗口服務行業，要認真貫徹落實黨的十七大精神，學習踐行科學發展觀，緊密結合企業生產經營實際，深入推進“文明服務央企先行”活動。一是要以世博會為平臺，以轉變發展方式為契機，緊緊抓住新一輪世界科技革命帶來的戰略機遇，強管理、重科技、上水平，在參與和服務中促進中央企業科學發展，更好地為世博會的成功舉辦貢獻一份力量。二是要進一步提高管理水平，打造一流職工隊伍，以“迎世博講文明樹新風·文明服務央企先行”活動作為有力抓手，以培養愛崗敬業、嚴謹誠實的職工隊伍為核心，以“規范服務、優質服務、誠信服務、滿意服務”為主要內容，全面啟動職業道德、服務規范、崗位技能、世博知識、外語和手語等方面的教育培訓，廣泛開展崗位練兵、服務承諾和規范化服務，完善服務方案，細化服務保障，以一流的職業素養、一流的業務技能、一流的工作作風、一流的崗位業績，創造一流的服務品牌。三是要緊密圍繞企業中心工作，努力搞好創先爭優，緊密圍繞企業中心工作，突出行業特點，與企業管理工作相結合，細化職業道德、行為規范、操作規程的學習實踐，宣貫文明服務理念宗旨，固化文明服務規范標準，融企業管理工作、職業道德建設和文明服務實踐于一體，全面提升員工文明素質、企業管理水平和企業社會形象。四是要加強領導，精心組織，有計劃、有步驟地推進活動的順利實施。將這項活動作為窗口企業精神文明建設的一件大事，各有關中央企業黨委（黨組）要切實加強領導，行政負責人要帶頭參加，積極支持活動的開展，創新活動形式，努力打造具有本行業特色的服務品牌。通過開展活動，提升企業的管理水平和服務質量，向世界展示中央企業文明禮貌、誠實守信、技術精湛、服務人民、奉獻社會的精神風貌。
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涂更新在講話中充分肯定了中央企業在推進社會主義精神文明建設中發揮的引領帶動作用，強調深入開展“迎世博迎亞運講文明樹新風·文明服務央企先行”活動，中央企業首當其沖，責無旁貸。要始終抓住思想道德建設這個根本，把思想道德建設融入各項創建活動之中，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義，踐行社會主義核心價值觀。要堅持以人為本的服務理念，突出抓好誠信建設，把迎世博迎亞運講文明樹新風活動與日常工作、崗位實踐、業務工作結合起來。
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