【抗震救災 央企行動】中國移動赴震中保通信
文章來源：中國移動通信集團有限公司 發布時間：2022-09-06
據中國地震臺網正式測定，9月5日12時52分在四川甘孜州瀘定縣（北緯29.59度，東經102.08度）發生6.8級地震，震源深度16千米。
中國移動履行責任擔當，堅守救災一線，實施二級響應應急通信保障預案，從組織、網絡、服務、物資等方面全力推進抗震救災保通信工作。
中國移動應急通信保障車前往震區
中國移動黨組高度重視，要求統籌做好抗震防疫等工作。中國移動四川公司成立應急保障小組，迅速部署開展通信搶險，快速集結調度資源、應急搶險隊伍趕往一線。截至5日16時，累計出動135人、應急保障車輛33輛、保障油機74臺、衛星電話18部、應急通信車8輛。
中國移動四川公司網絡保障團隊緊急搶修石棉至瀘定受損光纜
針對震中話務量突增情況，中國移動四川公司及時開展網絡擴容，緊急調配應急通信車抵前往震區進行保障。對震區周邊基站、機房、桿路進行全量巡檢和隱患排查，嚴防余震帶來的次生損害。同時，持續為災區群眾提供“愛心服務”。第一時間開通綠色通道，為甘孜州本地客戶和漫游至瀘定縣、九龍縣的客戶緊急實施欠費緩停機服務，并下發關懷短信。康定市、瀘定縣營業廳升級為應急服務點，提供避難休息、免費充電及免費通信服務。甘孜區域內客戶優先進入10086熱線人工服務，啟動尋親救援流程，提供災區救助、尋親幫助、代報平安等服務；中國移動APP、微信公眾號、中國移動四川APP等渠道在線客服對甘孜客戶提供優先接入服務。
【責任編輯：溫存】
掃一掃在手機打開當前頁
