文章來源：中國航天科技集團公司 發(fā)布時間：2015-12-14
近日，由中國航天科技集團公司主導制定的國際標準ISO 18238 Space systems-Closed Loop Problem Solving Management（航天質量問題歸零管理）由國際標準化組織ISO正式發(fā)布。
該標準深入總結了航天質量問題歸零管理的成功經驗和實踐成果，是中國航天在實現產品走出去的同時，探索標準走出去的重要成果。該標準規(guī)定了航天產品承制單位對發(fā)生的產品質量問題進行機理分析、復現試驗、采取糾正措施和舉一反三等活動的基本程序與要求，提供了具有中國特色并得到各國認可的處理質量問題的有效方法。該標準由中國航天標準化與產品保證研究院于2012年正式向ISO遞交提案。
經過與法國、德國、美國、日本等國專家多輪溝通與協商，2012年6月，該提案順利通過國際標準立項投票，正式在ISO注冊立項。
該標準歷經3年研制，期間通過參加7次國際會議及近百次郵件溝通，收集并處理了來自德國、日本、俄羅斯、烏克蘭、美國、巴西、英國等國家提出的90余項意見及建議，最終達成高度共識。標準研制過程各轉階段投票均順利通過，尤其是2015年4月全票通過DIS（國際標準草案）階段投票，秘書處決定直接跳過FDIS（最終國際標準草案）階段進入出版階段，于2015年11月由ISO正式發(fā)布。
ISO18238國際標準的發(fā)布是我國首次將具有中國特色的航天管理最佳實踐推向國際，是我國向國際輸出質量管理成功經驗的重要成果，彰顯了中國航天的軟實力。