文章來源：新華網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2005-08-23
中國電信：以轉(zhuǎn)型謀求新增長
新華網(wǎng)北京８月２１日專電（記者 馮曉芳）手機(jī)便捷的天然優(yōu)勢分流固定電話話務(wù)量，多家電話運(yùn)營商以價(jià)格和服務(wù)爭奪用戶的“拉鋸戰(zhàn)”，再加上網(wǎng)絡(luò)電話等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的強(qiáng)力沖擊，電信業(yè)市場競爭的日趨激烈使我國最大的固定電話運(yùn)營商中國電信集團(tuán)公司面臨前所未有的競爭壓力。正是在這種壓力下，中國電信２００４年底明確提出實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變的思路。
“作為國有重要骨干企業(yè)，中國電信有責(zé)任把國家交給我們的龐大資產(chǎn)經(jīng)營好、發(fā)展好，確保國有資產(chǎn)保值增值，創(chuàng)造最大的效益。”中國電信總經(jīng)理王曉初說。
２００２年重組成立的中國電信集團(tuán)公司，是我國和世界上網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶規(guī)模最大的固定通信企業(yè)。公司成立以來，面對日益嚴(yán)峻的競爭形勢和發(fā)展中的矛盾與困難，加強(qiáng)經(jīng)營、加快發(fā)展，強(qiáng)化管理、改善服務(wù)，取得了驕人的業(yè)績。
從２００２年到２００４年，中國電信的業(yè)務(wù)收入從１４９０億元增長到１７８４億元，利潤總額從１５６億元增長到３２０億元，總資產(chǎn)由４８４０億元增加到５４０７億元；電話用戶從２００２年的１.３３億戶，增長到目前的２.０６億戶，寬帶用戶從２５４萬戶增長到１８０３萬戶。
在轉(zhuǎn)型過程中，充分挖掘現(xiàn)有資源潛力，使其發(fā)揮最大效用，是中國電信面臨的重要任務(wù)。為此，中國電信積極致力于傳統(tǒng)固網(wǎng)技術(shù)的智能化改造。在江蘇、福建、廣東，通過網(wǎng)絡(luò)智能化改造，充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源開展業(yè)務(wù)，逐步為用戶提供大量新業(yè)務(wù)，如固網(wǎng)彩鈴、異地移動(dòng)主叫號碼顯示、雙機(jī)同振、廣域虛擬網(wǎng)、移機(jī)不改號、全業(yè)務(wù)充值卡、綜合預(yù)付費(fèi)等。
綜合信息服務(wù)提供商的準(zhǔn)確定位也啟動(dòng)了新的增長點(diǎn)。目前，中國電信組建的全國性信息應(yīng)用系統(tǒng)已超過２００個(gè)，有為銀行開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、金融超市；有為政府部門開發(fā)的政務(wù)新干線、一站式服務(wù)大廳；有為處于不同發(fā)展階段的企業(yè)提供的寬帶接入、呼叫中心、企業(yè)郵箱；有為教育信息化量身定做的學(xué)生在線監(jiān)控、家校通、綠色上網(wǎng)以及數(shù)字化圖書館；還有為農(nóng)民搭建的農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫等。
“實(shí)現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，是中國電信轉(zhuǎn)型的初衷和目標(biāo)。”王曉初說。通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使收入結(jié)構(gòu)更趨合理。也就是說，在保持固網(wǎng)話音收入持續(xù)增長的同時(shí)，努力使寬帶接入、以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的增值業(yè)務(wù)、系統(tǒng)集成等非話音業(yè)務(wù)成為拉動(dòng)收入的主要增長點(diǎn)，到２００７年這一收入比例要達(dá)到總收入的３５％左右。這一轉(zhuǎn)型初見成效，今年上半年，在新增收入中，增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)話音，達(dá)到７０％。
王曉初認(rèn)為，轉(zhuǎn)型是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、市場變化的重新定位和自我調(diào)整，目的在于尋找新的價(jià)值領(lǐng)域和拓展新的市場空間。從目前情況看，基本實(shí)現(xiàn)向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型預(yù)計(jì)需要５至６年時(shí)間。在今后兩、三年過渡期間，寬帶、增值業(yè)務(wù)仍為中國電信發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵詞。