文章來源：中國航天科技集團公司 發(fā)布時間：2009-11-12
執(zhí)行力是企業(yè)內(nèi)在實力的體現(xiàn)。執(zhí)行力如何，決定著企業(yè)未來的命運。在激烈的市場競爭中，很多企業(yè)并不缺乏正確的發(fā)展戰(zhàn)略，但最終還是沒有實現(xiàn)既定的目標。究其原因，其戰(zhàn)略實施能力——執(zhí)行力的不足是一個主要制約因素。據(jù)一項商業(yè)管理調(diào)查，企業(yè)的發(fā)展20%靠企業(yè)的策劃，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。
中國航天創(chuàng)建半個多世紀以來，航天人堅守成功報國之理想，探索科技興國之道路，實現(xiàn)自主創(chuàng)新之突破，用“兩彈一星”、載人航天工程、繞月探測工程等一個又一個偉大的實踐成就證明了其執(zhí)行力的強大。進入構(gòu)建航天科技工業(yè)新體系的嶄新階段，科學發(fā)展的重任落在了中國航天科技集團公司廣大干部職工的肩頭。通過深入調(diào)查研究，我們清醒地認識到，當前航天單位基層員工執(zhí)行力在責任落實、流程運作、過程控制、員工技能、快速應變、激勵考核等方面存在著與科學發(fā)展觀要求不適應的部分，基層員工執(zhí)行力仍有很大的提升空間。
要提升基層員工執(zhí)行力，就要通過發(fā)揮精英資源的執(zhí)行典范作用，完善人力資源培訓體系，暢通內(nèi)部執(zhí)行溝通渠道，培育良好的團隊合作精神，培育有效的執(zhí)行力文化，從態(tài)度、決策、人力資源管理等方面多點著力，提升基層員工的執(zhí)行力。
一、態(tài)度與執(zhí)行
態(tài)度決定一切。員工執(zhí)行力的強弱，首先取決于員工的執(zhí)行意識。因此，提升員工執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)在員工精神領(lǐng)域的修煉，要通過航天精神、思想倫理、形勢任務、職業(yè)道德教育，不斷提升員工的責任意識、執(zhí)行意識，使員工清楚“責無旁貸”的工作職責，發(fā)揮主觀能動性。教育員工對于一些邊緣性的工作，要主動配合、主動支持、主動承擔責任，不互相推諉。
同時，要在員工中樹立創(chuàng)新意識，營造自主創(chuàng)新氛圍，遵循科學規(guī)律及航天科技發(fā)展規(guī)律，通過員工創(chuàng)新能力的提升不斷增強團隊的執(zhí)行力。
二、決策與執(zhí)行
決策的正確性和合理性決定著執(zhí)行力的效果。型號任務節(jié)點如何確定，資源如何調(diào)配，周期如何保證……這些都是型號策劃必不可少的內(nèi)容，從全局性的決策到每一位執(zhí)行者對具體細節(jié)的策劃，做得越科學，越周全，就越能減少執(zhí)行中的矛盾，確保任務的順利實施。因此，提升各級決策人員的決策能力尤為關(guān)鍵。
決策能力可分解為對任務的分析、對任務中信息的處理、對任務所需資源的控制應用等能力，對于不同層次執(zhí)行者的決策能力提升各有側(cè)重。
就最高決策者而言，要提高其正確認識客觀事物，站在戰(zhàn)略高度，分析問題、解決問題的能力。需要他們具備將復雜的決策簡單化的能力，在確定目標時，要考慮通俗易懂、便于理解和接受。
中層領(lǐng)導承上啟下，在任務的實施中扮演著極其重要的角色。要通過有針對性的管理技能培訓，不斷提高中層領(lǐng)導對指令的分解與組織部署能力，以科學、靈活替代主觀臆斷或經(jīng)驗主義、教條主義。在策劃實施時，應明確“科學的程序”，即確定可度量、可考核、可檢查的任務目標，明確完成時間；按輕重緩急排列各項工作優(yōu)先順序；下達簡單明確的指令，避免下屬在執(zhí)行過程中發(fā)生偏誤。
對于基層員工，執(zhí)行就是決策，要在員工中樹立服從意識，可通過任務說明書等形式，讓員工清楚自身責任、任務流程、任務資源保證條件以及自身實施環(huán)節(jié)的前后接口關(guān)系等，為員工開展執(zhí)行策劃及實施提供有力指導。員工應自主檢查執(zhí)行條件，并做出任務承諾。
三、人力資源管理與執(zhí)行
1.選執(zhí)行力強的人
人員選聘是單位充實人力資源的重要途徑。為強化員工執(zhí)行力，我們的選人標準必須滿足型號任務需求。航天單位承擔的任務政治責任重大。因此，在進行人才選聘、自主培養(yǎng)研究生時應特別關(guān)注人員的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)，以及對事業(yè)的忠誠度。同時，學習能力強、合作精神好、注意細節(jié)、善于分析、具有創(chuàng)造性等也是員工選用的重要指標。我們應采取有效的技術(shù)和方法，強化對新員工綜合素質(zhì)的考察，尤其應關(guān)注他們的執(zhí)行力。
當然，考察一個新人的執(zhí)行力并非易事，可以將前期的招聘環(huán)節(jié)與新員工試用有機結(jié)合起來，從考察執(zhí)行力的角度來豐富新進員工在試用期內(nèi)的工作內(nèi)容，同時注重考察形式的多樣性和有效性。
2.用執(zhí)行力強的人
“職得其人，人盡其才”是單位在人力資源配置上孜孜以求的目標。做好人力資源配置工作，是培育和提升員工執(zhí)行力的重要保障。一方面，要編制合理的崗位說明書，界定好各個崗位的職責及用人標準。同時，結(jié)合每個員工的個性特點和能力、特長，將其安排到合適的崗位上，做到“因事用人、因材適用”，以激發(fā)員工的工作熱情，最大限度地發(fā)揮員工的能力和潛能，提升其執(zhí)行力。另一方面，要重用執(zhí)行力強的員工，將其安排到關(guān)鍵崗位上，以帶動單位整體執(zhí)行力的提升。一般而言，執(zhí)行力強的人，能夠指揮別人完成任務，有效地激勵下屬，在棘手的問題上進行果斷決策，并善于對計劃的執(zhí)行情況進行跟進等。
3.健全激勵與約束機制
激勵機制是執(zhí)行力條件的一部分，也是執(zhí)行好壞的必要條件。美國哈佛大學的心理學家威廉·詹姆士在對職工的激勵研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬而沒有受到充分激勵的職工僅能發(fā)揮其能力的20%～30%，而如果受到充分激勵的職工其能力可發(fā)揮至80%～90%。
員工執(zhí)行力的培育必定以一套有效的激勵約束機制為依托和載體，而激勵、約束手段不可一概而論。要增強激勵的有效性，就應根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧?？捎嗅槍π缘亟⒁恍┪镔|(zhì)和精神上的獎勵項目，讓出色的決策執(zhí)行者獲得一種超出一般人的成就感。
當然，無論對員工進行激勵還是約束，都應建立在客觀的績效考評基礎(chǔ)上。目前，部分基層研究單位員工績效考評體系尚在完善，一些制約員工執(zhí)行力提升的問題亟待解決。我們應根據(jù)自身特點，在標準確定、科學評判上下工夫，并將激勵約束機制與員工績效考評有機結(jié)合，強化員工行為，提升員工執(zhí)行力。
4.持續(xù)提升員工能力
在知識快速更新、高新科技高速發(fā)展的時代，中國航天的重要戰(zhàn)略地位，要靠不斷的創(chuàng)新與變化來鞏固。每名員工都會面臨自身知識結(jié)構(gòu)老化、技能落后的問題，只有通過不斷的學習，才能有效應對各種挑戰(zhàn)，從而提高自身執(zhí)行力。必須建立系統(tǒng)而科學的培訓體系來維系員工的發(fā)展，根據(jù)每位員工的特點和單位的用人需要，從新員工培訓和員工在職培訓兩個方面，有針對性地設置相應的培訓內(nèi)容，尤其是要加強對員工執(zhí)行力的培訓，注重培訓形式的多樣性，并強化對培訓效果的考核，努力提高員工的素質(zhì)和執(zhí)行能力。同時，還要培養(yǎng)基層員工的讀書習慣，建立機制，形成制度，鼓勵員工多讀書、讀好書、善讀書。
同時，影響執(zhí)行的重要因素還有制度、控制、團隊與文化等。因此，提升基層員工執(zhí)行力，必須建立一套科學公正、切實可行的規(guī)章制度，并對執(zhí)行不力的部門、員工實施有力的干預；運用決策樹、質(zhì)量可靠性分析等科學方法，加強對任務策劃、產(chǎn)品質(zhì)量、物資配套、資源應用、信息溝通等環(huán)節(jié)的管理，對執(zhí)行流程進行有效控制；加強團隊建設，多開展技術(shù)攻關(guān)、崗位練兵、學術(shù)討論等團隊活動；加強組織文化建設、價值文化建設，倡導速度文化，培育創(chuàng)新文化，營造愛心文化。
提升基層員工執(zhí)行力非一蹴而就，也非功到即成，將始終處于不斷改進、持續(xù)提升的發(fā)展過程中。沿著中國航天永無止境的登攀之旅，基層員工執(zhí)行力研究永無止境，基層員工執(zhí)行力的提升空間無限。