文章來源：電信科學技術研究院（大唐電信） 發布時間：2006-07-03
山西通信與大唐軟件全面打造“新九七”系統
近日，隨著大唐電信旗下大唐軟件“新九七”系統在山西全省11個地市推廣中的最后一站——呂梁通信公司的成功割接上線，標志著由山西省通信公司聯手大唐軟件共同精心打造的“新九七”系統項目的全省推廣工程圓滿完成。至此，大唐軟件的“新九七”系統將為山西省各主要城市提供高質量的IT支撐和服務，顯示出山西省通信公司持續優化資源配置、實施精確管理，最終實現“數據應用集中化、業務管理本地化”的戰略得到了成功實施，同時也為企業高速發展奠定了基礎。
隨著中國電信市場的競爭加劇，各運營企業對其核心業務支撐系統在整體運營中的作用越來越重視。如何對運營支撐系統重新規劃、整改，使之能夠更好地支撐企業各項核心業務的運作，提高企業整體核心競爭力，成為山西省通信公司亟待解決的關鍵問題。經過長期考察，山西省通信公司最終選擇了業界頗具實力的大唐軟件承擔這一重任，顯示了對其產品和技術的充分認可。“新九七”系統作為山西省通信公司業務運行支撐系統的核心組成部分，它的優化和整合，使客戶個性化服務、流程的靈活調度、對產品和營銷的支撐、業務和資源的綜合化管理等各方面能力得到了極大的提升和改善。
據悉，山西省通信公司九七系統改造項目于2005年5月正式啟動，在半年多的時間內，經過聯調測試階段、試點階段，到2005年12月晉中系統割接上線，正式拉開了新九七推廣工作的序幕。2006年3月至5月，短短三個月時間內，在山西省通信公司和大唐軟件的共同努力下，經過周密計劃，模板化、交叉滾動式實施割接，按時完成了九個地市的推廣任務，同時為山西省通信公司全省“新九七”系統推廣劃上了一個圓滿句號。
此次上線的“新九七”系統是以eTOM體系和中國網通集團相關規劃和文件指導為依托，根據山西省通信公司的具體需求，融合大唐軟件新的系統建設思路開發并完成。新系統的內涵和外延都較傳統的“九七”系統有了極大的擴展，是對現有“九七”、大客戶、客服、計費等業務支撐系統的重新梳理和整合，最終達成“以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標”的建設原則，實現全客戶管理、全產品定制、全業務受理、全渠道接入、全流程配置、全統一接口管理。相信借助大唐軟件在運營支撐系統方面多年技術經驗的積累，勢必將為山西省通信公司在業務提供、市場競爭、資源優化管理等方面提供有力的技術保障，全面提升企業的核心競爭力和運營效率。