文章來(lái)源：中國(guó)民航信息集團(tuán)公司 發(fā)布時(shí)間：2009-08-03
近日，中國(guó)民航信息集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)航信）差旅管理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品“差旅專(zhuān)家”（BlueSky）在國(guó)旅運(yùn)通公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)旅運(yùn)通”）成功投產(chǎn)。
差旅專(zhuān)家是中國(guó)航信專(zhuān)門(mén)為差旅管理公司打造的差旅業(yè)務(wù)整體解決方案。該產(chǎn)品整合了常旅客數(shù)據(jù)、運(yùn)價(jià)、航班預(yù)訂、酒店預(yù)訂等多個(gè)接口，可以向差旅管理公司和企業(yè)客戶(hù)分別提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。國(guó)旅運(yùn)通是全球最大的差旅管理公司美國(guó)運(yùn)通公司與中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司的合資公司，為全球大型機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供24小時(shí)國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)代理，商務(wù)旅行等服務(wù)。通過(guò)使用差旅專(zhuān)家，國(guó)旅運(yùn)通的操作人員完成一條預(yù)訂的時(shí)間由過(guò)去的3分鐘縮短到1分鐘，極大提高了工作效率。差旅專(zhuān)家實(shí)現(xiàn)了從常旅客系統(tǒng)中自動(dòng)提取旅客信息，基本杜絕了手工操作失誤的情況，客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度大幅提升。
在國(guó)旅運(yùn)通投產(chǎn)后，差旅專(zhuān)家的市場(chǎng)使用量翻了一番：企業(yè)客戶(hù)數(shù)量達(dá)到2000余個(gè)，產(chǎn)品系統(tǒng)中的企業(yè)客戶(hù)員工檔案達(dá)到近30萬(wàn)條，操作人員帳號(hào)近600個(gè)。除國(guó)旅運(yùn)通外，差旅專(zhuān)家的用戶(hù)還包括全球排名第二的差旅管理公司——中航嘉信（Carlson Wagonlit Travel）。按照計(jì)劃，2009年下半年中國(guó)航信將向在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的其他專(zhuān)業(yè)差旅管理公司全面推廣差旅專(zhuān)家，使差旅專(zhuān)家基本覆蓋國(guó)內(nèi)高端差旅管理市場(chǎng)。