即將舉辦的2010年上海世博會是萬眾期待的舉國盛事，作為中國最大的旅游企業，中國港中旅集團早在一年前，就積極參與各項世博推廣活動，全力為世博會提供各項旅游服務，屬下部分旅行社更是世博會指定旅行社、指定禮賓接待贊助商、香港地區及越南的票務總代理、長三角旅游接待推薦飯店、指定旅游景區周莊的戰略合作伙伴，成為為世博會提供各項配套服務內容最多，服務鏈條最全的旅游服務商之一。
門票銷售和團隊組織方面，作為世博會香港地區票務總代理和越南票務銷售總代理，港中旅集團屬下香港中旅社已售出世博門票及各類套票6萬張(套)，門市組團及社團企業包團逾300多團。香港中旅社不僅是世博會僅有的兩家境外票務總代理之一，也是境外唯一可以網上運作世博會門票銷售的旅行社，還是世博特許產品香港銷售代理。香港中旅社清楚了解作為在港央企所肩負的歷史責任和光榮使命，一年來，香港中旅社在中國港中旅集團的統一領導策劃下，積極配合香港特區政府、國家旅游局、上海世博局，在香港舉辦了一系列大型宣傳推廣活動，并邀請香港知名明星到場宣傳；同時還與世博局聯手，在越南舉辦推廣活動，邀請到越南政府高級官員、我國駐越大使和當地200多家大中型旅行社、主流傳媒出席參加，宣傳世博，推進中越兩國人民的友好交往，收到良好效果和社會效應。內地上海中旅國際、內蒙中旅、無錫中旅及江蘇中旅，作為國家旅游局和上海世博局的指定旅行社，首階段門票銷售情況符合預期目標。港中旅集團屬下旅行社組織的世博經典團隊和包團產品，目前還在熱銷中。
團隊接待和禮賓服務方面，江蘇中旅完成了由國家旅游局組織的“相約世博，走進江蘇”大型VIP團隊的接待任務；香港中旅社日前已多次組織相關工作人員實地考察并演練各項接待細節，為世博首發團做好準備，以確保世博組團工作萬無一失，做到最好。世博會禮賓服務項目贊助商唯一指定運營企業的上海中旅國際，已配備了專職禮賓服務官隊伍和志愿者服務隊伍，目前正在接受世博局的專業培訓。
住宿接待方面，南京維景國際大酒店4月15日榮膺“長三角世博旅游接待推薦飯店”稱號，全力做好住宿接待服務。
港中旅集團高度重視世博項目的組團、接待和推廣工作，發揮產業鏈全的優勢，整合系統內資源，加強協同效應，繼續推進境內境外服務產品資源共享，聯合系統內外的合作單位設計更具資源優勢的產品，為內地、香港、海外的人民觀看世博提供便利，為推廣宣傳世博不遺余力。
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