國旅集團所屬企業中免公司2家上海世博特許紀念品零售中心已于2010年5月1日隨著世博會開幕正式對外營業。從今年2月1日簽約成為世博會園區公共區域零售服務商到4月20日開始試營業，在不到80天的時間里，中免公司下屬弘銘博公司世博項目組完成了從分公司注冊、店面設計施工、品牌招商、人員招聘、業務流程設計、系統采購調試等全部開業前籌備工作。在10天的試營業過程中，零售中心分別經受了日20萬、30萬、40萬入園客流的考驗，巨大的客流充分檢驗了零售中心的各項準備工作。從采購補貨、物流轉運、收銀結算到店內顧客疏導等工作過程中，全店80余名員工充分發揚了國旅集團“不怕困難 專業高效 團隊合作 勇于創新”的企業精神，為店面正式營業做好了充分準備。
國旅集團作為第一批上海世博會園區公共區域零售服務商的中央企業，其員工嚴謹認真的工作態度多次得到上海世博局相關部門領導的肯定，也得到了20余家生產商及合作方的好評。通過科學規劃，國旅集團世博特許紀念品零售中心共引進了包括伊藤忠、浙江凱喜雅、上海嘉樂等22家知名的世博特許商品供應商，在700余平米的營業面積內向國內外旅客提供包括服裝服飾、箱包、玩具、徽章、工藝品等共13個大類2000多品種的商品。在未來的184天里，全體員工將以飽滿的熱情為來自全世界的游客提供周到、細致的服務。
國旅集團參與上海世博會園區特許零售業務，必將對國旅集團未來有稅業務的發展起到積極的促進作用。根據規劃，世博園區一軸四館區域為永久保留建筑，世博會閉幕后必將成為新的地標性建筑。國旅集團將借此良機，在上海這個國內最大的旅游市場占據一席之地，形成國旅集團旅游零售業務的新亮點。
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