12月23日，國航正式開通全新的空中飛行與地面運輸相結(jié)合的“暢行地空”服務(wù)。國航在國內(nèi)首推的此項服務(wù)在真正意義上實現(xiàn)了一票通達，開創(chuàng)了國內(nèi)航空業(yè)旅客運輸?shù)乜章?lián)運服務(wù)的先河，同時也為國航的航線樞紐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)注入了新的活力。
國航將首先開通北京至天津的“暢行地空”服務(wù)，今后也會陸續(xù)擴展到上海、成都等樞紐網(wǎng)絡(luò)節(jié)點城市，把國航強大的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)延伸至更多地區(qū)，為旅客帶來更多便利。
此次國航全新開通的地空聯(lián)運服務(wù)將地面運輸段以虛擬航班形式錄入訂座系統(tǒng)，并在訂座系統(tǒng)中實現(xiàn)了地面運輸段的查詢、預(yù)訂和購買功能，票價自動計算。該服務(wù)一改以往手工填開中轉(zhuǎn)服務(wù)憑證的方式，旅客可以通過訂票系統(tǒng)一次完成自助購票，憑借聯(lián)程行程單即可享受地面運輸服務(wù)并有機會享受到地面運輸段優(yōu)惠折扣，大大提高了購票和出行效率。
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