文章來源：國家電網公司 發布時間：2007-09-21
隨著9月30日臨近，作為四川省電力公司七項“電力惠民行動”之一的四川省“戶戶通電”工程即將全面完工，比原定2008年底完成這一目標任務整整提前一年零三個月。
今年以來，四川公司向社會真情承諾，在“優質服務年”中開展七項“電力惠民行動”，把落實國家電網公司與四川省人民政府簽署的實現農村“戶戶通電”目標會談紀要放在行動的第一項，其他六項“電力惠民行動”分別是：在全省開展新農村電氣化工程、開展95598服務進農村工程、實施方便客戶交費工程、深化共產黨員服務隊進社區惠民活動、實施減少停電行動、在供電服務窗口開辟無障礙通道。
目前，在四川公司涉及無電戶的19個市（州）中，已有17個市（州）完成了“戶戶通電”工程，巴中、西昌將按計劃在9月底完成任務。四川公司的“戶戶通電”工程，將使供電營業區內農村76792戶無電戶267755人用上電。
在開展新農村電氣化建設工程中，四川公司陸續投入6000萬元，建設成都雙流、德陽綿竹兩個新農村電氣化縣，建設自貢大山鋪鎮等14個新農村電氣化鄉（鎮），建設達州友誼村等138個新農村電氣化村。
四川公司已全面實現95598熱線進農村，直供區內655萬農村客戶享受到了95598熱線提供的故障報修、咨詢等溫馨服務，逐步縮小了城鄉供電服務上的差距。
目前，客戶交費難的現象在四川已經消失。通過實行“電超市”試點，增加營業網點，完善銀行代收，推行預付電費試點等多種手段，方便了客戶，真正做到讓政府滿意、客戶滿意。
共產黨員服務隊是四川公司的一個響亮的品牌，在深化共產黨員服務隊進社區活動中，四川公司充分發揮了這一品牌效應，提升國家電網的良好形象，讓社區廣大客戶得到電力便民服務的實惠。
在實施減少停電行動中，四川公司加強生產運行管理，強化過程管理，進一步提高輸變電設備的可用系數和客戶供電可靠性，通過廣泛開展帶電作業和夜間檢修，適當延長設備檢修周期，推廣設備狀態檢修，切實減少了停電時間，方便了人民生活。
四川公司在供電服務窗口開辟無障礙通道，為傷殘弱勢人士提供電力業務辦理、電力設施檢修等多項快捷和免費服務。同時，對于涉及搶險救災的電力業務，四川公司提前介入，開辟綠色通道。