文章來源：中國航空集團公司 發(fā)布時間：2011-12-23
12月19日，中國航空集團公司正式公開發(fā)布首份社會責任報告《中國航空集團公司社會責任報告2003-2010》。該報告已刊載于中航集團網(wǎng)站。
報告全面展示了中航集團的社會責任工作機制、履行社會責任所作出的不懈努力，反映了利益相關方關心的實質(zhì)性議題，是中航集團向外界發(fā)出的責任宣言。報告全文共79頁，包括背景和基礎性信息介紹、專題、報告主體、展望和術(shù)語解讀四大部分，全面覆蓋了集團在經(jīng)濟、環(huán)境和社會方面的履責歷程。
報告基于中航集團的社會責任理念，以豐富的案例和數(shù)據(jù)，詳細闡釋了2003年至2010年間，中航集團對國家稅收、就業(yè)、地區(qū)貿(mào)易等方面的經(jīng)濟貢獻，盡己所能降低運營對環(huán)境的不利影響，打造一條高效、綠色的運輸通道，促進其他行業(yè)和各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和文化發(fā)展。
報告圍繞“保障安全第一”、“創(chuàng)造品質(zhì)服務”、“共創(chuàng)經(jīng)濟繁榮”、“推進綠色發(fā)展”、“打造卓越團隊”、“貢獻社會祥和”六大關鍵責任議題，敘述了中航集團在自身發(fā)展的同時，不斷深化對企業(yè)責任的理解，將社會責任理念貫穿于經(jīng)營管理全過程，履行對政府、投資者、客戶、員工、供應商及合作伙伴、行業(yè)組織、社區(qū)等利益相關方的承諾和相關實踐，塑造了集團負責任、受尊敬、敢擔當?shù)呢熑涡蜗蟆?br />
報告融入中航集團的人文關愛精神，著重于員工對工作的付出及集團的培養(yǎng)與愛護，體現(xiàn)出中航集團的人性化理念。同時，中航集團以坦誠的態(tài)度，在報告中闡述了利益相關方最為關注的有關問題，如深入分析航班延誤問題，以期讓客戶理解延誤的原因。
中航集團發(fā)布社會責任報告，既是對過去的回顧，也是對未來的莊重承諾。在今后的發(fā)展中，中航集團將堅守責任、履行承諾，不斷完善公司社會責任管理體系建設，用責任引領集團實現(xiàn)愿景與使命，促進企業(yè)與社會經(jīng)濟、自然環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，努力建設具有國際競爭力的航空運輸產(chǎn)業(yè)集團，為實現(xiàn)民航強國、促進社會和諧發(fā)展作出應有的貢獻！