文章來源：中國航空油料集團公司 發布時間：2014-02-27
2月24日，為期40天的春運落下帷幕，中國航空油料集團公司各成員企業在資源調配、安全供應、服務保障、應急處置等方面，提前部署、加強協作，為航空客戶提供了滿意的航油服務，保障了旅客順暢出行。春運期間，中國航油共為各地31.8萬架次航班加油198.7萬噸，比去年春運加油量增長13.3%。西藏、煙臺、珠海、新疆、西南、西北、中南地區加油量同比增幅都在15%以上，國際及港澳地區航班加油量比去年同期增長21%。
針對今年春節相對較早，各類出行客流相互疊加、局部地區低溫雨雪冰凍和霧霾等天氣影響顯著等特點，按照中國航油集團下發的通知，中國航油有限責任公司提前做好各項保春運準備，在安全保障的基礎上，努力為客戶提供更優質、專業的服務。運營系統結合去年底以來的高庫存情況，克服區域資源分布不平衡等帶來的問題，通過密切掌握銷售、庫存和調運動態，加強與供應商及運輸單位的溝通配合，提前協調配置計劃，做好應急保障預案等，有力確保了春運期間油源穩定供應。各級單位領導加強檢查慰問，層層落實責任，加強隱患治理、現場安全管理及異常天氣應對工作，加大管控力度，確保了全系統安全平穩運行。客戶服務系統加強走訪，做好國航專包機保障、東航電子采購平臺注冊使用、三大航加油面板機型分類培訓、推進外航結算業務無紙化等工作，以客戶需求為導向，通過不斷改進完善，努力為客戶提供高附加值的航油服務。
中國航油華北公司認真落實安全管理“黨政同責”的要求，在分析冬季作業、春運兩會保障難點的基礎上，提出春運重點工作部署和要求，專項開展了輸油管道等隱患重點排查等，及時完成適航審定，按時啟動了阿拉善、呂梁、張家口等新接收機場的航油保障工作。
中國航油華東公司寧波分公司積極應對霧霾影響，妥善處置突發大面積航班延誤情況；福建分公司以定人定車、彈性排班、設備反饋單、車輛輪休等措施，確保高效使用人力物力；溫州分公司開展關注一線、關愛員工活動，提升職工食堂服務品質，為春運保障做好后勤服務。
中國航油華南藍天公司加強對17個現場春運加油高峰的預測，因地制宜調配資源，保證各現場加油車合理配置。武漢航加站各班組在春運前召開座談會，大家從“被要求”向主動迎戰轉變。廣州航加站認真分析評估2014年春運的問題和困難，編制了春運安全供油保障任務推進表，做到早部署、早實施。湖北、河南分公司努力將大霧、冰雪天氣影響降到最低。
中國航油西南公司馬年春運加油量較去年同期增長了21%，受返鄉潮、旅游熱等因素帶動影響，各支線機場加油量同比增幅近五成。10日清晨，成都落下十年來最晚的一場初雪，由于早已做好嚴格的安全檢查和充分的預案演練，各單位安全生產運行平穩有序。
中國航油西北公司在春運前召開專題黨委會研究安全生產，首次把油源供應、客戶服務、安保工作等納入研究議題。改進客戶服務工作，及時了解客戶需求，在春運、兩會期間，安排專人24小時負責加油協調工作，處理好客戶服務中出現的問題。
中國航油東北公司針對高寒特點，從加強人員安全、設備設施安全、作業現場安全入手，加大安全培訓力度，提高全員安全意識，開展了一日安全員、設備專項檢查、班組每日一題等活動，為基層員工購置加熱護腰、護膝等，做好后勤服務保障。
中國航油新疆公司提前部署空防安全工作要求，及時關注各機場加油量和庫存動態，加強與各供應站及運輸公司的信息溝通，確保配送調運正常，做好嚴寒天氣應對工作，確保人員無凍傷、設施設備安全運行。
中國航油云南公司組織節前安全培訓，夯實服務基礎；加強職業道德教育，提升服務質量；騰沖供應站通過加強警民橫向聯動，擴充服務內容，用實際行動詮釋了竭誠服務客戶的內涵。
中國航油珠海公司圍繞“安全為先、有序開展、服務滿意”的春運工作目標，層層分解任務、抓好責任落實，創下春運期間加油量同比增長36%的良好業績，為2014年開了個好頭。針對今年春運航班量大、天氣多變的特點，重點做好后勤保障工作，為生產一線員工解決餐飲問題、科學合理安排值班，確保安全作業。
南京空港油料公司以“安全服務年”為主題，結合春運兩會和8月份在南京舉辦的第二屆世界青年奧運會等重大保障任務，向全體員工發出了安全服務倡議書。航加站以黨團員為骨干，組建了春運供油應急保障隊，積極投身保障任務，確保了春運安全正常運行。