連日來，因持續(xù)強降雨的襲擊，造成全省15個市縣、149個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、133萬多人受災(zāi)。瓊海、萬寧等受災(zāi)地區(qū)的通信服務(wù)也因山體滑坡、道路沖毀和停電受到一定影響。面對突如其來的災(zāi)情，海南聯(lián)通立即啟動應(yīng)急預案，成立搶險救災(zāi)領(lǐng)導小組，24小時監(jiān)控災(zāi)情和網(wǎng)絡(luò)運行情況，全力以赴地投入抗災(zāi)搶險工作，力保重要基站、重要線路和重點區(qū)域通信不中斷。國慶期間，海南聯(lián)通生產(chǎn)一線人員放棄休假，連續(xù)加班作業(yè)，共有1010人次參與通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的搶修、發(fā)電工作，巡檢重要基站260站次，出動搶修車輛255臺次，處理各種故障145次，確保了網(wǎng)絡(luò)運行總體穩(wěn)定，未受災(zāi)地區(qū)業(yè)務(wù)無中斷。在營業(yè)廳受滲水影響的地區(qū)，海南聯(lián)通還通過手機錢包、10010網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)方式為用戶提供應(yīng)急服務(wù)。截至10月7日下午，經(jīng)過緊急搶修，此次強降雨受災(zāi)最嚴重的瓊海市3181戶寬帶用戶、6705戶固話用戶恢復正常。因災(zāi)影響的60個移動網(wǎng)基站恢復正常。
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