日前,1500輛服務北京奧運會的海格客車駕駛員和客戶,陸續收到了蘇州金龍奧運服務聯系卡和手機短信,設在北京的海格客車奧運服務中心24小時服務電話也正式開通了。
繼500輛海格客車成功服務2006年第15屆多哈亞運會和2007青島國際帆船賽之后,又將有1500輛海格客車服務今年的北京奧運會。為保障奧運服務車輛的完好率,蘇州金龍從今年4月初就開始統計匯總各地參加奧運服務車輛;5月底,根據匯總的車輛數量,對1500輛參加奧運服務的車輛實行一車一檔,相關服務站和服務人員可以隨時查詢到車輛配置、客戶和駕駛員聯系電話、車輛行駛里程、維護和維修等信息;還為所有服務奧運的海格客車進行一次有44項維護、檢查作業內容的免費服務。
為協調指揮奧運服務,蘇州金龍成立了以服務總監掛帥的服務領導小組。日前,一支由30多人組成的精干、專業,服務過多哈亞運會的蘇州金龍高級技師隊伍,已進駐北京開展各項工作。
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