一是實施戰略轉型。將市場定位確定為小企業發展服務，強化市場開拓和營銷，培植了一大批高端小企業客戶群體。
二是創新審批機制。下放了貸款審批權限，把小企業貸款權限由原來的10-30萬元提高到40萬元、60萬元和100萬元，簡化了貸款審批流程，縮短了受理時間，提高了辦貸效率。
三是創新利率定價機制。對貸款利率浮動幅度進行了調整，使小企業貸款利率在基準利率基礎上上浮80%、抵質押貸款上浮60%，分別比調整前少上浮20%和40%。
四是創新考核方式。建立考核激勵機制，將客戶經理的收入與其業務量、效益和貸款質量等指標掛鉤，收入分配進一步向中小企業客戶經理傾斜。
五是創新服務方式。為全市中小民營企業量身定做了固定資產抵押貸款等信貸品種，滿足小企業多元化資金需求。截至4月末，小企業貸款余額為21.7億元，占全部貸款的30.15%，支持小企業達到2174戶。
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