福建星網銳捷通訊股份有限公司（以下簡稱“星網銳捷”）成立于2000年，在激烈的IT市場競爭中公司通過實施以人為本,構建核心競爭力的經營理念，將企業的發展與員工的個人價值體現有效地結合起來，充分調動了科研、市場和管理人員的創新積極性，對公司的可持續發展起到了巨大的推動作用。這幾年公司從資產質量到經營規模都取得了質的飛躍，資產回報率達到了每年20%以上，凈資產也從2002年的5000多萬元增至2006年的2億元，公司的銷售收入以每年40-50%的速度增長，2007年公司銷售收入預計將達到15億元以上，成為海峽西岸經濟區重要的創新型信息產業龍頭企業。
一、以人為本就是把人才作為企業最具有活力、能動性、創造性的要素，充分調動員工的積極性、主動性，增強事業歸宿感，讓他們的才能得到充分發揮，實現人力資源與公司經營目標的最佳配置和長遠利益的協同一致。IT企業唯一的核心資源是人，星網銳捷成立之初就將人才確定為組織得以生存和發展的第一決定性的資源。為此，公司制定了“以一流的薪酬，吸引一流的人才，創造一流的業績”的“三個一流”人力資源政策，“三個一流”可以理解為星網銳捷要想創造一流的業績，依靠的是一流的優秀人才隊伍，而吸引一流人才的加盟，公司必需提供同行業內具有競爭力的薪酬水平，同樣，持有高薪的優秀人才隊伍通過創造一流的業績來體現個人的價值，推動企業的進步和發展，這樣就能形成良性的互動和共贏的企業生態環境。同時，在公司的制度設計上，為了讓骨干員工與公司的目標和長遠利益一致，公司在成立之初就設計了骨干員工持有25%股份占第二大股的結構，離開公司的員工就不能再持有公司的股份，這種制度不僅保證了公司成立7年來經營班子和骨干隊伍相對穩定，還打造了個人價值和企業發展的共同平臺。星網銳捷的機制創新為公司的可持續發展提供了堅實的基礎,也為國有資本在競爭性行業如何發展探索出切實可行的經營模式。
二、以人為本就是將人力資源投入列為可再生的人力資本而不是成本或負擔，它可以核算出相應的投入產出比以及效益估算，同時建立高效的人力資源部門，將人力資本的合理配置放在工作的首位。人力資本的投入隨著組織目標的存在而產生，也隨著目標的開展得到過程的監控，年終也將根據業績的達成核算出合理的人力產出比，和資本的回報率一樣，人力投入產出也可以切實地核算出它的回報。為了提高人力產出比，從人才的價值中體現公司的市場地位和贏利能力的提升，星網銳捷的經營管理工作的重點之一就是圍繞著如何充分開發人力資源，制定人力成本預算，考核業績，評價人才全年應得報酬而展開的。在日常工作中，星網銳捷的人力資源部門不斷培育更為專業的工作能力，服務于各個部門的人力資本要素增值的需要，他們的工作就是將人才投入到企業中的知識、技術、創新概念和工作管理方法等人力資本要素，通過招聘甄選、培訓教導、績效考核，薪資福利預算及達成分析等專業工作手段，科學地開展人力資本的輸送、配置、預算和考核，從而使人力資本的有效投入產出成為創造企業財富和快速成長業績的根本保證，星網銳捷也因此成為了高科技創新型企業的典范。
三、以人為本就是形成人才至上的企業文化，企業文化是留住人才的關鍵，良好的企業文化以其巨大的凝聚力使得企業員工及團隊穩定并永葆青春。經過多年的積淀，星網銳捷已經形成了以“創新”為核心的i-star企業文化：創新、服務、團隊、成功、高效。在這一企業文化熏陶下的星網銳捷人形成了自己獨有的特質，他們充滿激情、自信、專業，崇尚創新、不畏挑戰、追求卓越，適應變化、善于協作、真誠服務。良好的企業文化為星網銳捷營造了一個積極向上、公平高效、和諧穩定的內部“軟環境”，保障了企業團隊的穩定性、政策的持續性和強大的執行力，同時由于對星網銳捷企業文化的精神認同，也吸引了更多的人才源源不斷地從全國各地加盟企業。日常工作中圍繞以“創新”為核心的企業文化，星網銳捷精心設計了針對不同崗位有針對性的激勵政策：例如針對生產制造口員工的線上明星、線上火炬手活動，以研發、營銷人員為主體的科技創新獎、突出貢獻獎評選；面向總部部門員工的管理創新獎等，這些活動著眼于公司發展和員工個人成長的長遠利益和根本利益，同時又給予做出突出貢獻的員工一定的經濟利益回饋，讓星網銳捷重視人才，鼓勵人才，人人爭創佳績的精神轉化為公司“約定俗成”的行為,從而有效保證人才的進取心、責任心和歸屬感。
四、以人為本就是重視團隊建設構筑組織能力，并把團隊中的員工學習成長作為組織能力提高的重要手段。作為企業領導者都明白“木桶效應”的道理，這個世界上沒有完美的個人，只有團隊成員優勢的互補才能形成完美的團隊，星網銳捷以打造高績效組織為目標實施人才隊伍的合理匹配，構建適合于各項工作開展的優秀團隊，并賦予領導團隊對應的“責權利”，公司鼓勵領導團隊和各專業人才打破玻璃天花板，即他們的專業能力和見解應該突破公司決策層的專業見解，并能為公司決策提供同行業內高水平的解決方案，積極引導他們在組織目標和企業文化的引領下去挖掘潛能，實現人身價值的最大化。在團隊建設的過程中，星網銳捷認為公司的中層干部及基層骨干員工是企業的主要財富，他們需要被尊重，被表揚，鼓勵他們自我實現和自我超越，企業應該給每位中層以及骨干員工打開一個職業發展通道。2007年，公司專門將員工培訓發展職能從人力資源部獨立出來，成立了培訓發展部，在公司原有的對新員工進行“入模子培訓”及基礎干部培訓的基礎上，進一步強化中層及骨干的職業規劃與能力價值提升的培訓，目標是在提升員工的專業能力和個人價值的同時也在為企業的未來增值，星網銳捷不斷通過團隊精神和學習型組織的建設去力爭達到打造高績效、永續經營、長跑型的企業目標。
五、以人為本就是將創新的技術應用到客戶需要的、對客戶關鍵價值有貢獻的市場應用中。市場是檢驗創新產品的唯一標準，在技術、市場、客戶需求瞬息萬變的網絡通信行業，科技創新唯有與客戶的應用需求緊密結合，才能使企業立于不敗之地。因此，星網銳捷在創立之初就提出了“科技創新，融合應用”的企業理念，即將產品創新與用戶價值應用需求緊密融合，快速響應用戶需求和市場發展趨勢，為客戶的關鍵價值做出重要貢獻，并以創新技術引導市場，推動市場發展成熟。在關鍵的網絡通訊及NC核心技術領域，通過以企業研究院為核心的自主創新體系，牢牢把核心技術控制在自己手中，避免了在市場競爭中受制于人；同時積極通過開展國際合作、產學研相結合的集成創新、消化、吸收再創新，積極強占市場制高點，并通過先進技術的快速產業化機制，力爭第一時間為客戶提供最優性價比的產品和整體解決方案。通過7年的努力，目前公司的各項產品在市場中已形成了自己獨特的競爭優勢，星網銳捷的“銳捷牌”以太網交換機已獲得中國名牌產品稱號,升騰的NC產品在2006年CCID的評測中評為中國市場占有率第一，通訊產品亦成為國內市場占有率前茅的優勢產品并遠銷海外市場。
綜上所述，星網銳捷一方面通過“三個一流”的薪酬體系、骨干員工持股計劃以及樹立人力資本投入產出管理理念來體現以人為本的價值定位，使員工的個人價值和經濟利益得到充分體現和保障；另一方面更注重通過團隊建設、業績與文化引導、政策激勵和機制創新，以及企業創新技術的正確客戶導向，在不斷攀登事業高峰的過程中，不斷激發員工的創造熱情，使員工的才能展現與企業的長遠利益達到完美統一,使“以人為本”成為提升公司核心競爭力的“源頭活水”。如今在星網銳捷,我們可以欣喜地看到，人與事業達到了完美的和諧互動。
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