文章來源：山東國資委 發布時間：2007-06-26
山東冶金總公司多項措施抓信訪促穩定
一是增強責任意識。把信訪穩定工作作為聯系群眾、引導群眾、為職工排憂解難、構建和諧企業的基礎工作來抓，按照職責分工，密切配合，耐心細致地做好工作。二是完善工作機制。建立完善信訪工作領導責任制、矛盾糾紛排查調處等多項制度，把信訪穩定工作納入企業領導班子業績年度考核內容，形成齊抓共管的工作格局。三是妥善處置信訪問題。按照屬地管理、分級負責和依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的工作原則，加強信訪信息和預警工作，把問題和矛盾化解在基層。四是全力做好破產企業信訪穩定工作。爭取各項政策，最大限度地維護破產企業職工的合法權益，對不合理的訴求，做耐心細致的思想工作及時化解。