文章來源：青島國資委 發布時間：2014-07-25
進入7月份高峰供水期以來，青島市區日均供水量超過70萬立方米，比往年同期超出5萬立方米，7月9日市區供水量達到76.71萬立方米，打破青島市115年供水史上的最高記錄，預計隨著氣溫升高，該記錄很有可能被再次刷新。水務集團在繼續做好便民服務的同時，啟動高峰供水應急供水預案，拉響了今夏高峰供水的“供水橙色預警”警報。
一是開展設備排查維護，對3處水源地及凈水廠的供水設備、設施等1000余臺設備進行維護保養，對存在的32處危及安全運行的設備隱患進行處理，以杜絕“帶病”設備繼續運行。
二是加大管網巡查力度，對管道及周邊是否存在井室漏水、有非法建筑物、開挖土地等現象進行排查，截至目前已普查井室50000余個，發現78處問題，均及時修復，做到了隱患不過夜。
三是日服務工作量較往常提高2-3倍，全天候值班最大限度保證用戶用水安全。平均日處理12319、12345熱線單、政務微博單、區所服務電話單200余份，辦結率、客戶滿意率、反饋率均達100%。