文章來源：青島國資委 發(fā)布時間：2014-10-29
為了充分做好冬春季航班的安全、運(yùn)行、服務(wù)工作，青島機(jī)場結(jié)合航班換季特點(diǎn)提出了三方面工作重心，為冬春季航班計(jì)劃的順利執(zhí)行提供有力保障。
一是做好人機(jī)環(huán)匹配。針對新增航班、航線，及時調(diào)整作業(yè)模式，確保人員、物資等“跟得上”；持續(xù)完善指揮調(diào)度系統(tǒng)功能，通過檢查梳理，有效彌補(bǔ)系統(tǒng)當(dāng)前的不足。提前加大除雪冰設(shè)備設(shè)施的投入與維護(hù)，重點(diǎn)開展冬季運(yùn)行故障多發(fā)系統(tǒng)的檢修。
二是做好安全保障。根據(jù)氣溫下降，風(fēng)向變化較多，天氣復(fù)雜多變等情況，完善地面除冰、防冰工作方案以及其他復(fù)雜天氣條件下運(yùn)行的手冊及預(yù)案，確保用得上、練得熟。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，以“抓焦點(diǎn)、抓苗頭、抓反復(fù)”為主要方法，切實(shí)做好安全關(guān)口前移，堅(jiān)決防止松懈情緒滋生和蔓延，確保冬季運(yùn)行安全平穩(wěn)。
三是做好服務(wù)提升。針對冬春季特點(diǎn)，細(xì)化涉及航班保障工作指標(biāo)，有效縮短過站航班停場時間，提高保障效率。針對可能出現(xiàn)的航班延誤增多等現(xiàn)象，進(jìn)一步挖掘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中失之過低、要求失之過松的“短板”和不足。從基礎(chǔ)性工作做起，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化和完善上，在員工服務(wù)水平的提高上，建制度、定標(biāo)準(zhǔn)、抓激勵，爭取實(shí)現(xiàn)四季度服務(wù)質(zhì)量滿意率的穩(wěn)步提升。