青島交運集團“溫馨校車”被認定為“山東省服務名牌”稱號
青島交運集團“溫馨校車”被認定為“山東省服務名牌”稱號

文章來源:青島國資委 發布時間:2015-01-28
近日,青島交運集團“溫馨校車”品牌通過由山東省質量技術監督局組織開展的認定工作,榮獲“山東省服務名牌”稱號,是國內唯一一家通過省級服務名牌認定的專業校車服務品牌。截至目前,交運集團專業校車數量達到1600輛,開通校車線路3000余條,服務學校400多所,每天運送學生12萬余人,成就了“市區校車、社區校車、郊區校車、新區校車、山區校車和農村校車”六位一體的戰略發展格局,實現了專業校車青島市域全覆蓋。
一是創建國標促進管理水平提升。2014年,交運集團溫馨校車以安全運行為導向,全面實施標準化服務管理,制定了質量、職業健康、環境管理“三體系”捆綁實施認證計劃,依據國際標準,全面實施管理體系建設、運行和認證工作,建立系統化、標準化、規范化的管理模式,形成“管理有目標,過程可監控,執行有記錄,結果可考核”的良性循環狀態。年底,交運溫馨校車公司獲得上海質量技術認證中心頒發的“三體系”認證證書,成為國內首家擁有國際認證資質的專業校車運行企業。
二是嚴抓安全打造安全運營體系。針對校車從業人員制定了嚴格的準入制度,建立入職培訓、假期培訓、安全專題培訓及班前會等培訓制度。交運集團還著力應用最新科技成果提升安全管控水平,創新應用“交運藍狐”車輛智慧管理系統,用以記錄和規范駕駛員操作,每車配備GPS與北斗導航雙模系統,開發應用校車實時查詢系統和學生上下車打卡短信即時通知系統。為車輛配齊配全后置逃生門、外置警示鈴、電動破玻器、安全帶等安全設備設施,建立健全安全隱患排查制度,完善突發事件應急預案等等。
三是延伸服務深化校車品牌特色。交運集團充分發揮企業文化品牌優勢,創造性提出“車廂主題文化”特色品牌創建模式,將校車車廂建設成為學校和家長滿意放心的延伸課堂。分別從車組命名、車廂裝飾、文化用品和車內物品配置等方面,賦予每一部校車獨特的主題風格,創辦校車“流動道德講堂”,開展核心價值觀、理想道德、安全、普法和科普教育活動,校車車廂成為青少年道德教育和實踐活動的基地。