浙江交通集團云和收費站獲評最美中國高速公路服務窗口
浙江交通集團云和收費站獲評最美中國高速公路服務窗口

文章來源:浙江省國資委 發布時間:2018-09-03
近日,全國首屆“最美中國高速公路服務窗口”評選結果出爐,浙江交通集團云和收費站通過“窗口”推薦、資格審查、微信展播投票和現場報告等環節的綜合考評,在86家參評單位中脫穎而出,榮獲“最美中國高速公路服務窗口”稱號。
此次評選活動由中國交通企業管理協會客運旅游工作委員會主辦,是全國高速公路窗口單位服務質量的交流平臺,也是高速公路行業展現新時代交通精神的重要窗口。在評選活動中,浙江交通集團云和收費站著眼高起點亮化站所形象,依托云和縣“山水家園、童話世界”的特色,結合如畫般的迎賓大道,打造童話城堡式的收費頂棚,使其成為一道靚麗風景線;著眼高水準優化窗口服務,以“優化服務提升年”活動為契機,形成“比、學、趕、超”的競爭氛圍,踐行“以司乘體驗為中心,以微笑服務為核心”的服務理念,塑造了一支業務熟練、能力突出、素質過硬的員工隊伍;著眼高內涵強化團隊精神,推行“愛家”理念,員工之間關系融洽、氛圍溫馨,為站所發展注入無限活力。
下一步,浙江交通集團云和收費站將以此次獲獎為契機,努力營造“安全、暢達、文明、和諧”的高速公路通行環境,建立“最美服務窗口”的長效機制,使窗口形象更靚麗,內部管理更規范,業務技能更精湛。
【責任編輯:王鈺】